L’Equip d’Atenció Primària (EAP) Tortosa Est està duent a terme un projecte d’humanització de l’atenció sanitària, amb iniciatives que no només milloren la qualitat de vida dels usuaris sinó també el benestar dels professionals. Estes accions, centrades en l’atenció més propera i humana, inclouen millores en l’entorn del CAP del Temple i innovacions que afavorixen la comunicació i el benestar emocional.
El CAP del Temple s’ha transformat en un espai més agradable gràcies a la incorporació de plantes en les zones comunes. Estes no només decoren sinó que purifiquen l’aire i creen un entorn més tranquil, tant per als usuaris com per als professionals que hi treballen.
Una altra iniciativa destacada és la implementació de dos zones de biblioteràpia a la sala d’espera. Estes oferixen llibres en diversos idiomes per a la lectura durant l’estada al centre o per a emportar-se a casa, amb un sistema d’intercanvi de llibres. Esta acció no només promou l’hàbit lector, sinó que també fomenta el benestar mental i ajuda a desconnectar de les pantalles.
Per a superar les barreres idiomàtiques o comunicatives, l’Equip d’Atenció Primària ha creat un recurs innovador: una carpeta amb imatges relacionades amb l’àmbit de la salut. Este material facilita la comunicació entre els professionals i persones amb sordesa o que parlen altres llengües, millorant així l’accessibilitat al servei.
La cohesió i el benestar de l’equip també són prioritaris. A l’octubre, els professionals de l’EAP Tortosa Est van participar en una jornada al Mas d’en Jan, a Roquetes, per a fomentar la connexió emocional i el bon clima laboral. Mitjançant dinàmiques de grup i activitats creatives, se va treballar la confiança, la cooperació i la reducció de l’estrès, enfortint les relacions dins de l’equip i potenciant les habilitats personals.
