Els professionals del Centre d’Urgències d’Atenció Primària (CUAP) del Temple de Tortosa reclamen disposar de personal de seguretat presencial les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any, per prevenir situacions de violència i garantir la protecció tant dels treballadors com dels pacients. Una trentena de metges, infermeres i altres professionals sanitaris han participat este dimecres a la nit en la lectura d’un manifest davant del centre, en què han reiterat aquesta reivindicació, que mantenen des de fa més de tres anys.
El col·lectiu considera que les mesures de seguretat acordades fins ara amb la Gerència d’Atenció Primària són un primer pas, però insuficients per cobrir les necessitats del centre. Segons expliquen en el comunicat, durant les darreres setmanes s’ha obert un espai de diàleg que ha permès pactar diverses actuacions, entre les quals hi ha millores estructurals i la incorporació de sis hores de servei de seguretat.
Els professionals consideren que la presència continuada de personal de seguretat pot tenir un efecte dissuasiu, evitar l’escalada de conflictes i permetre una intervenció immediata en situacions de risc. «No és el mateix disposar de mecanismes per demanar ajuda que saber que hi ha personal preparat per intervenir immediatament», assenyalen al manifest.
El comunicat descriu episodis reiterats de faltes de respecte, amenaces, intimidacions i agressions de diversa naturalesa durant els darrers anys. Alguns d’aquests incidents, segons els treballadors, han motivat notificacions i denúncies. També alerten del desgast emocional que provoquen aquestes situacions, especialment quan es repeteixen amb persones que ja havien protagonitzat incidents anteriors. A aquesta realitat s’hi afegeixen les particularitats assistencials del CUAP del Temple, que dona cobertura als equips d’atenció primària de Tortosa Est, Tortosa Oest i la línia pediàtrica, amb una població de referència d’aproximadament 57.000 persones.
El centre també és el de referència de la seu de la Regió Policial dels Mossos d’Esquadra a Tortosa, fet que comporta l’atenció habitual de persones sota custòdia policial i de persones derivades per valoracions mèdiques o comunicats de lesions relacionats amb agressions i altres situacions de violència. Els treballadors també destaquen que les situacions de més complexitat es poden produir durant les nits, els caps de setmana i els festius, quan els equips assistencials són més reduïts. En aquest sentit, defensen que el personal sanitari, administratiu i de suport no ha d’assumir funcions de seguretat per a les quals no disposa de recursos específics.
El manifest subratlla que els incidents violents en un centre sanitari no afecten únicament els professionals, sinó també els pacients i els seus acompanyants. Per això, els treballadors vinculen la demanda de vigilància amb la necessitat de preservar unes condicions adequades per a l’atenció assistencial. Tot i reiterar la reclamació, el col·lectiu reconeix els acords assolits amb la Gerència d’Atenció Primària i expressa la voluntat de continuar treballant conjuntament per millorar la seguretat del centre. «No volem esperar que es produeixi una nova agressió greu per continuar millorant les condicions de seguretat», conclou el comunicat.
