HomeSocietatRenfe amplia fins al 15 de febrer el termini perquè els viatgers...

Renfe amplia fins al 15 de febrer el termini perquè els viatgers contagiats de covid-19 puguin canviar els seus bitllets

Renfe ha ampliat fins al 15 de febrer el termini perquè els usuaris contagiats de covid-19 i que van haver d’anul·lar el seu viatge puguin canviar els bitllets de forma gratuïta. La mesura és vàlida per als viatgers de trens AVE, Llarga Distància, Avant i Mitja Distància, segons ha informat l’empresa aquest dimecres en un comunicat. Per altra banda, Renfe ha ampliat temporalment fins al 30 de juny de 2022 la caducitat dels abonaments multiviatge Avant, Abonament Targeta Plus i Targeta Plus 10, una mesura que es va adoptar inicialment l’octubre passat i que també respon a les conseqüències de la situació sanitària a l’Estat.

Fins a finals de desembre, la data límit que tenien els viatgers per poder canviar el seu bitllet era el 15 de gener. Posteriorment, Renfe va allargar el termini fins al 31 de gener, i ara l’ha tornat a ampliar fins al 15 de febrer.

Per sol·licitar la devolució, l’empresa ha activat un enllaç a la seva pàgina web. A banda, també es pot recórrer al telèfon 900 878 333 i a les estacions de tren a través del llibre de reclamacions.

ARTICLES RELACIONATS

DEIXA UNA RESPOSTA

Introduïu el vostre comentari.
Introduïu aquí el vostre nom

+ 17 = 23

Últimes notícies