Esta setmana ha començat la crida anonimitzada a través de les pantalles Teseo al Servei d’Urgències de l’Hospital Verge de la Cinta de Tortosa per accedir al triatge i des d’aquí als serveis posteriors. L’actuació s’emmarca dins el pla de desplegament del sistema Teseo a tots els centres de salut de les Terres de l’Ebre que està portant a terme la Gerència Territorial de l’ICS.
En entrar al Servei d’Urgències, els usuaris es poden dirigir al taulell com de forma habitual, allí se’ls entrega un tiquet després d’identificar-se. Posteriorment, i en funció de la urgència de cada cas, a les pantalles de televisió ubicades a la sala d’espera apareix, acompanyat d’un avís sonor, el codi del tiquet de l’usuari i el número de la sala a la qual ha d’entrar, activat pels mateixos professionals. La crida dels pacients és molt més ràpida i, a més, s’evita dir-ne el nom davant la resta de persones que es troben a la sala d’espera, fet que permet millorar la confidencialitat.
Esta nova funcionalitat s’ha instaurat després que haja finalitzat l’obra d’ampliació i millora de l’àrea d’Urgències de l’Hospital de Tortosa Verge de la Cinta; culminant el procés de renovació tecnològica de l’equipament d’este servei per tal de millorar l’atenció de les persones ateses.